• Admin

Formação de colaboradores da ADM em Sistema de Gestão da Qualidade


Dez colaboradores da ADM, E.P, provenientes da sede da Empresa e das unidades de produção participaram na formação no Instituto Nacional de Normalização e Qualidade (INNOQ) sobre Sistema de Gestão da Qualidade. A formação teve lugar nas instalações do INNOQ entre os dias 27 a 29 de Setembro de 2017 com o seguinte objectivo:

  • Transição da Norma ISO 9001:2008 para Norma ISO 9001:2015

Durante a formação, foram abordados vários conteúdos em diferentes módulos nomeadamente, Conceituação e importância do SGQ; Principais definições para o entendimento da norma; Mudança e seu impacto; Princípios da Gestão da Qualidade; Abordagem de Processo; Mentalidade de Risco (Risk-based Thinking); O ciclo PDCA (Planear, Executar, Verificar e Actuar); bem como o relacionamento com outras normas de Sistema de Gestão como a ISO 9000, 19011 e a 9004, da 9001:2015; Importância de entender as questões internas e externas, necessidades e expectativas das partes interessadas antes de definir objectivo e âmbito de aplicação do SGQ e antes do planeamento do SGQ, entre outros.

  • A aptidão para fornecer de forma consistente produtos e serviços que satisfaçam, tanto os requisitos dos clientes, como exigências estatutárias e regulamentares aplicáveis;

  • Facilitar oportunidades para aumentar a satisfação do cliente;

  • Tratar riscos, oportunidades associados ao seu contexto, objectivo e a aptidão para demonstrar a conformidade com requisitos especificados do Sistema de Gestão da Qualidade;

  • Pensamento baseado na análise de risco;

  • Envolvimento das partes interessadas;

  • Garantir conhecimento e cumprimento dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade baseado na norma ISO 9001:2015;

  • Implementar acções correctivas e preventivas necessárias para atingir os resultados planeados;

  • Monitorar, medir, analisar os processos e aplicar de forma eficaz o sistema, incluindo a melhoria contínua.

De referir que a Norma ISO 9001:2015, traz benefícios para a organização dentre eles se destacam:


115 visualizações

Seguir

Entre em contato para mais informações

  • Wix Facebook page
  • Wix Twitter page

Copyright © 2017 Aeroportos de Moçambique