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Lançada a campanha de mobilização interna: “Bem servir ”


Foi lançada no dia 06 de Abril de 2017 pelo PCA da ADM, E.P Emanuel Chaves a campanha de mobilização “Bem Servir” que terá lugar de 10 a 21 de Abril corrente.

A campanha de mobilização interna com o conceito “Bem servir”, tem como objectivo melhorar o nível de prestação de serviço e exceder as expectativas dos passageiros e utentes do Aeroporto.

A campanha irá abranger os Aeroportos de Maputo, Beira, Tete, Vilankulo, Pemba e Nampula.

O propósito da campanha é fazer com que cada viajante, cada acompanhante e cada utente, encare o Aeroporto como um local onde todas as suas expectativas são alcançadas.

Pretende-se com a campanha desafiar a todos os colaboradores, prestadores de serviço e concessionários a prestarem um serviço melhor do que o prestado no quotidiano.

A campanha é uma ocasião e oportunidade para a melhoria interna do serviço prestado não só ao passageiro mas também a todos os utentes do Aeroporto.

Outrossim, é uma oportunidade de nos desafiarmos a nós próprios, colaboradores da ADM, e, mostrarmos que somos capazes de fazer mais e melhor para tornar o Aeroporto num local de excelência e de satisfação.

No final da campanha, serão seleccionados os colaboradores e as instituições que mais se destacarem e será atribuído um Diploma de mérito.

No final da campanha, serão seleccionados os colaboradores e as instituições que mais se destacarem e será atribuído um Diploma de mérito.


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